FAQs
Häufig gestellte Fragen
Allgemeine Fragen
Neofacture bietet keine Montage der Möbel an. Die Produkte werden jedoch mit einer detaillierten Anleitung geliefert, um eine einfache Selbstmontage zu ermöglichen.
Ja, der Click & Collect Service steht nur Kunden zur Verfügung, die ihre Bestellung in Wolfsburg abholen möchten
Ja, wir gewähren eine Herstellergarantie auf alle unsere Möbel. Die genauen Details zur Garantie findest du in den Produktbeschreibungen oder in den Garantiebedingungen.
Zahlung & Versand
Wir akzeptieren Zahlungen per PayPal, Klarna, Kreditkarte und Überweisung und Barzahlung bei Abholung.
Die Lieferzeit variiert je nach Produkt. In der Regel beträgt sie jedoch 3-5 Werktage.
Rücknahmen
Ja, wir bieten eine 30-tägige Rückgabegarantie. Bitte beachte jedoch, dass bestimmte Artikel von der Rückgabe ausgeschlossen sein können. Nähere Informationen findest du in unseren Rückgabebedingungen.